Política de privacidad

En una línea

Usamos tus datos para responderte la consulta y para pedir cotizaciones a las compañías aseguradoras en tu nombre. No los vendemos, no los cedemos con fines publicitarios y los borramos si nos lo pedís.

Quién es responsable de tus datos

Seguros Alero .

Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribinos a [email protected].

Qué datos recolectamos

Sólo los que vos nos das en un formulario o por un canal de contacto:

• Datos de contacto: nombre y apellido, teléfono y, si lo cargás, email.
• Datos del bien a asegurar: marca, modelo, año, uso, localidad, tipo de vivienda, rubro del comercio, y datos equivalentes según el ramo.
• El contenido de tu consulta: lo que escribas en el campo de mensaje.

No te pedimos número de documento, CBU, datos de tarjeta ni claves en ningún formulario de este sitio. Si alguna vez recibís un mensaje que dice ser nuestro y te pide eso, no es nuestro.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y contactarte por el canal que nos dejaste.
• Pedir cotizaciones a compañías aseguradoras para armar tu comparación.
• Gestionar la contratación, si decidís avanzar, y el siniestro si algún día hay uno.

La base legal es tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. Podés retirarlo en cualquier momento.

Con quién los compartimos

Para conseguirte una cotización tenemos que transmitir los datos del bien y tus datos de contacto a las compañías aseguradoras que participen de esa comparación. Es inseparable del servicio que pediste: sin eso no hay cotización posible.

Para que tu consulta nos llegue, los formularios de este sitio se envían a nuestro correo a través de FormSubmit (formsubmit.co), un servicio que reenvía el contenido del formulario por email. Lo usamos sólo para eso.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios, ni a empresas ajenas a la gestión de tu consulta.

Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas que no avanzaron: hasta 24 meses, por si retomás el contacto.
• Clientes con póliza vigente: mientras dure la relación y por los plazos que exijan las normas fiscales y de seguros.
• Si pedís la baja, borramos lo que no estemos obligados a conservar.

El asistente del sitio

Pancho, el asistente virtual, responde desde tu propio navegador: lo que le escribís no se envía a ningún servidor ni se guarda. Sólo si elegís pasar a WhatsApp, tu pregunta viaja en ese mensaje, y la mandás vos.

Para que la conversación siga si cambiás de página, se guarda en la memoria de la pestaña de tu navegador y se borra sola cuando la cerrás. No usamos lo que le preguntás al asistente para medir nada: la estadística sólo registra el tema reconocido, nunca el texto.

Cookies y medición

Hoy este sitio no usa cookies de terceros ni herramientas de medición. No hay analítica cargada, no hay píxeles publicitarios y no hay banner de cookies porque no hace falta. Si eso cambiara, esta sección se actualiza antes.

Tus derechos

La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te da derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si están mal, a actualizarlos y a pedir su supresión. Para ejercerlos, escribinos a [email protected] y te respondemos.

El organismo de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública. Si considerás que no atendimos bien tu reclamo, podés presentarlo ante ese organismo: argentina.gob.ar/aaip.

Seguridad

El sitio se sirve por conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque —como toda transmisión por internet— ningún método es infalible. No te pedimos datos sensibles ni medios de pago por este sitio.

Cambios en esta política

Si la modificamos, cambiamos la fecha de arriba. Los cambios que afecten el uso de tus datos se avisan antes de aplicarlos.